Podobnie jak w latach ubiegłych Zarząd Dróg Miejskich w Gliwicach zadba o odśnieżanie dróg, chodników i przystanków autobusowych znajdujących się na powierzchni ponad 4 milionów metrów kwadratowych.
Dla usprawnienia przebiegu prac, teren miasta podzielono na 12 stałych rejonów. W pierwszej kolejności (do godziny po ustaniu opadów śniegu) odśnieżane będą główne ciągi komunikacyjne: Drogowa Trasa Średnicowa, Droga Krajowa nr 88, ulice: Rybnicka, Pszczyńska, Toszecka czy Tarnogórska. Pozostałe drogi w mieście muszą być przejezdne i zabezpieczone przed śliskością do trzech godzin od ustania opadu śniegu.
Nawet w przypadku bezśnieżnej zimy, wykonawca pozostaje do dyspozycji, w gotowości do pracy przez całą dobę we wszystkie dni tygodnia. Do niego należy przygotowanie sprzętu i maszyn, a także zapewnienie wszystkich niezbędnych materiałów takich jak: sól czy piasek.
Przypominamy, że nie wszystkie drogi i chodniki na terenie miasta znajdują się w gestii Zarządu Dróg Miejskich. Część z nich należy do innych zarządców np. wspólnot lub spółdzielni mieszkaniowych. Za odśnieżanie chodników przed posesjami prywatnymi odpowiadają ich zarządcy i właściciele.