Do Gliwic powrócił projekt „Złota rączka dla seniora”, w ramach którego mieszkańcy w wieku 60 i więcej lat – w szczególności osoby samotne, chore, nieradzące sobie z domowymi naprawami i niemogące liczyć na wsparcie bliskich osób – raz w roku mogą skorzystać z nieodpłatnej pomocy specjalisty, który pomoże im w drobnych, domowych naprawach.
Projekt realizowany jest przez firmę POG-Tech z siedzibą przy ul. Orląt Śląskich 44. Świadczone w jego ramach usługi są bezpłatne. Natomiast jeśli koszt wykorzystanych do naprawy materiałów przekroczy 60 zł, pozostałą część kwoty pokrywa senior.
Przykładowe usługi świadczone przez „Złotą rączkę”:
- naprawa, wymiana lub uszczelnienie kranów, wężyków, głowic czy wylewek,
- udrażnianie zatkanych odpływów,
- naprawa lub wymiana spłuczki,
- regulacja lub uszczelnienie drzwi i okien,
- montaż lub wymiana deski sedesowej,
- naprawa klamek, zamków lub zasuwek w drzwiach, oknach, skrzynkach pocztowych czy szafach (w tym smarowanie zawiasów),
- naprawa lub wieszanie lamp oraz wymiana żarówek,
- naprawa, wymiana lub przykręcenie gniazdek elektrycznych czy włączników światła,
- mocowanie luster, obrazów, karniszy, uchwytów czy półek,
- podłączenie pralki lub zmywarki,
- inne drobne czynności naprawcze i montażowe.
Przykładowe usługi, nieobjęte zakresem projektu:
- usługi, których czas wykonania przekracza 2 godziny,
- usługi wymagające natychmiastowej interwencji,
- naprawy, które są świadczone w ramach innych umów lub wynikają ze zobowiązań innych podmiotów, np. wspólnoty mieszkaniowej, spółdzielni mieszkaniowej, administracji nieruchomości czy gwaranta,
- składanie mebli,
- montaż lub wymiana linoleum, paneli, parkietu, kafelków czy boazerii,
- prace budowlane,
- malowanie lub tapetowanie pomieszczeń, montaż płytek lub paneli,
- murowanie, tynkowanie lub wykonywanie wylewek,
- wymiana instalacji elektrycznej, gazowej lub hydraulicznej,
- inne naprawy, które nie są usługą konserwacyjną.
Usterki można zgłaszać telefonicznie pod numerem 32/270-55-00. Zgłoszenia przyjmowane są w godz. od 8.00 do 15.00. Dokładny termin przyjazdu „Złotej rączki” ustalany jest bezpośrednio z seniorem.